Para sincronizar automáticamente tus actividades (correr, bicicleta, caminar, etc.) desde tu reloj Garmin a Teamupp, sigue estos pasos:
✅ Pasos para conectar Garmin
- Abre la aplicación Teamupp
- Ve a la pestaña Perfil y pulsa el ícono de ajustes (⚙️)
- Selecciona Conexión de dispositivos
- Pulsa Conectarse a Garmin
- Se abrirá una ventana de Garmin:
- Inicia sesión en tu cuenta de Garmin Connect
- Acepta todos los permisos solicitados
Una vez conectado, tus próximas actividades registradas con Garmin se sincronizarán automáticamente con Teamupp, pero solo las realizadas después de la conexión.
🚫 Importante: los pasos diarios no se sincronizan
❗ Aviso: Los pasos diarios registrados por Garmin aún no son compatibles con Teamupp.
Por ahora, solo se sincronizan actividades como correr, andar en bicicleta, nadar, etc.
👉 Si deseas registrar tus pasos, te recomendamos conectar Google Fit (Android) o Apple Salud (iPhone) como complemento.
❌ ¿Tus actividades de Garmin no aparecen?
Si tus actividades no se muestran en Teamupp, verifica lo siguiente:
🔍 Pasos para solucionar el problema
¿La actividad fue antes de conectar Garmin?
→ Solo se sincronizan las actividades realizadas después de la conexión.
¿Conectaste la cuenta correcta de Garmin?
→ Asegúrate de haber iniciado sesión con la misma cuenta que usas en Garmin (misma dirección de correo).
¿La actividad aparece en Garmin Connect?
→ Si no se muestra allí, no puede transferirse a Teamupp.
¿La actividad fue eliminada de Garmin?
→ Una vez eliminada, no puede sincronizarse.
¿La conexión con Garmin sigue activa?
→ Abre la app de Garmin Connect
→ Ve a Más > Configuración
→ Toca en Aplicaciones conectadas
→ Asegúrate de que Teamupp aparezca en la lista ✅
→ Toca Teamupp y confirma que todos los permisos estén activados
Forzar la sincronización
→ Sal de la pestaña Actividad en Teamupp y vuelve a entrar para forzar la actualización
📬 ¿Aún tienes problemas?
Contacta a nuestro equipo de soporte enviando:
- Una captura de pantalla de la actividad en Garmin
- El tipo de actividad
- La fecha, duración y distancia
Si la actividad cumple con las reglas del desafío, te ayudaremos a agregarla manualmente.